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よくあるご質問

■梅干しについて

Ｑ：「紀州南高梅」とはどんな梅ですか。

Ａ：

梅生産量日本一を誇る和歌山県を代表する品種であり、和歌山県のみなべ町が発祥の地です。果実は非常に大きく、種は 果実のわりに小さめであり、果肉が厚くて柔らかいのが特徴ですが、果肉が柔らかいために潰れやすく、オートメーション（機械化）にあまり適さないことも南 高梅の特徴にもなっています。

Ｑ：おすすめの梅干しはどれですか

Ａ：

主に酸っぱい梅干しが苦手な方向けに作っています。お好みにもよりますが、鰹節に紫蘇を加えた「るり」がごはんによ く合うとご好評をい ただいています。はじめてお召し上がりになる方におすすめは、天然塩と蜂蜜で漬けた「ひすい」と梅干らしさがあって、まちがいありません。お茶うけにぴっ たりなのが「めのう」 でお客様のリピート率Ｎｏ.１となっています。「こはく」は、沖縄の黒糖のまろやかさで、デザート感覚でも召し上がれます。

Ｑ：梅干しの賞味期限があるのは、なぜですか

Ａ：

梅干は本来保存食品ですが、ドリームジャパンの梅干は従来の梅干に比べかなり塩分を控えております。加えて合成保存料も一切使用していないため、美味しく 召しあがって頂くための賞味期限を設けさせていただいています。しかし、賞味期限を過ぎてしまったからといって、腐ってしまうとか食べられないとかいうわ けではございません。多少風味が落ちる点はご了承いただきたいのと、明らかな変色が見られる場合はお召し上がりにならないようにお願いいたします。

Ｑ：容量の表記しかありませんが、２５０ｇというと どれくらいの粒数ですか

Ａ：

「招福梅」は全て３Ｌ以上の厳選したＡ級大粒「南高梅」を使用し、一粒が約２０ｇ〜２５ｇ前後となっています。よっ て２５０ｇは１０粒〜１３粒程となります。

Ｑ：お試し品はありますか

Ａ：

皆様に味見をして納得の上、ご購入いた だけるようにお試しセットがあります。ご購入５００円の割引券も付いていますので、初回のお試しにぴったりです。

■保存方法について

Ｑ：梅干しの保存方法を教えてください

Ａ：

未開封の場合は、賞味期限が常温で製造日より６ヶ月間となっていますが、未開封の場合は約１年以内であればさしつか えありません（直射日光を避け、涼しい場所で保管して下さい）。開封後は要冷蔵にてなるべくお早めにお召し上がり下さい（約４〜５ケ月） 。

Ｑ：「冷暗所にて保存」の冷暗所はどこですか

Ａ：

直射日光がさけられて湿気の無い、家の 中でも比較的涼しい場所です。開封前は常温保存が可能ですが、開封後は冷蔵庫に入れなるべく、お早目にお召し上がりください。

■ご注文について

Ｑ：注文方法を教えてください

Ａ：

ご注文は、インターネットをはじめ、お電話・FAXにて承っております。詳しくは下記ご参照の上、ご注文お待ちしてます。

インターネット：ｈｔｔｐ//www.dream -japan.com/shopping/
お電話：050-6860-5386
FAX：03-3787-6712
はがき：後納郵便

Ｑ：ご進物やのしの対応はどうなっていますか

Ａ：

様々な種類ののし紙を御用意しております。お中元・お歳暮をはじめ、快気祝・入学祝いなどなど冠婚葬祭あらゆる場面 でも対応させていただきます。もちろんお名前や会社名など名入れもお受けいたします。基本的には「外のし」で、包装した上にのし紙をお付けしています。ご 要望があれば、｢内のし｣もさせていただきますのでご注文の際、備考欄にその旨お申し出ください。

Ｑ：支払方法はどうなっていますか

Ａ：

代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

Ｑ：返品できますか

Ａ：

未開封のものに限り、ご返品いただけま す。また、お送りいただく送料はお客様負担とさせていただきます。

■発送について

Ｑ：発送までどれくらいかかりますか

Ａ：

通常は１週間前後でお届けいたします。お中元、お歳暮シーズンなどのギフトシーズンはお届けに１０日程かかる場合が あります。また、天候や交通事情等により、お届け日がずれる場合がありますのでご了承ください。

Ｑ：配達日や時間の指定はできますか

Ａ：

はい、できます。配達日のご指定は、７日後〜1ヶ月後からお選びいただけます（お急ぎの方は、お電話にてお問い合せください　→　電話：050-6860 -5386）。時間帯指定は、午前中/１２時〜１４時頃/１４時〜１７時頃/１７時〜１９時頃/１９時〜２１時頃となっております。